e-negocio

Sinónimo de la palabra inglesa ‘’e-business’’ involucra negocios por internet, de hecho significa básicamente ‘’negocios electrónicos.

OBJETIVOS:

·         Que permita a los proveedores emitir facturas de forma electrónica, sin necesidad de que exista un documento físico de por medio para que los clientes puedan reunir sus comprobantes fiscales.

·         Poder administrar las relaciones de departamentos de la empresa, las relaciones con clientes y a las relaciones con proveedores.

·         Satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.

CARACTERISTICAS:

1)    Permitir a las empresas vincular sus recursos externos e internos de manera eficiente y flexible.

2)    Las e-negocio se refieren a un enfoque más estratégico del comercio.

3)    Los negocios se pueden llevar a cabo utilizando la web, internet, intranets, extranet, o alguna combinación de estos enormes recursos electrónicos.

4)    Sistemas internos de administración del negocio :permitir a la empresa administra recursos de producción ,administración, finanzas y mercadotecnia,

5)    Mecanismos de comunicación y colaboración: permitir que los empleados y la gente externa permanezcan en constante contacto, a nivel nacional e internacional.

6)    E-comercio: intercambios de compra-venta entre empresas, con consumidores o con instituciones.

SERVICIOS:

·         Maximizar el valor del cliente.

·         incorporar el uso de las TICs para interactuar con clientes, negocios y socios.

·         SCM: Administración de cadena de suministros.

·         BI: inteligencia de negocio.

·         KM: administración del conocimiento.

·         ERP: planeación de los recursos empresariales.

E-GOBIERNO

O gobierno electrónico consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en procesos internos de gobierno y la entrega de productos y servicios del estado tanto a ciudadanos como la industria.

OBJETIVO:

·         Mejorar el servicio prestado al ciudadano y la sencilla integración de sistemas dispersos y heterogéneos, alineados con su visión de estrategia.

·          Objetivo Común: reducir la complejidad y mejorar la calidad de servicio (el tan anhelo sueño mexicano “simplificación administrativa”).

·         Impulsar el desarrollo de las telecomunicaciones y sistemas de información en el ámbito local, municipal, estatal federal para beneficio de los ciudadanos a  usuarios de las nuevas tecnologías.

CARACTERÍSTICAS:

1)    Implantación de herramientas como portales, ERPs, en gobiernos GRPs, CRMs como redes sociales o comunidades virtuales.

2)    Mejor eficiencia y eficacia de los procesos internos y de vinculación con la sociedad.

3)    Acelera el cambio de la sociedad industrial, la sociedad de lainformación.

4)    Capacidad de los ciudadanos, empresas y administración publica o gobierno a acceder de manera instantánea a diversos recursos comúni-cativos e informativos.

5)    Permite la gestión entre ellos mismos desde cualquier lugar y en forma deseada.

6)    Los recursos públicos parasatisfacer la demanda de los ciudadanos, cada vez másmodernos, cómodosy eficaces  y los gobiernos aprovechando al máximo las nuevas Tics para ello.

7)    E-gobierno permite la administración públicaactual, mejorar el servicio prestado al ciudadano al mismo tiempo que hace sencilla la integración de sistemas dispersos y heterogéneos.

SERVICIOS:

·         Seguridad y confidencialidad: accesibilidadde una web para proporcionar información.

·         Contactos/accesibilidad: opción de contar con el personal desde la red.

·         Información sobre contenidos;:un usuario podía conocer como trata el gobierno los principales asuntos de un área determinada:

·         Consecuencias/respuestas: sencillez en actividades de la institución a través de enlaces con paginas afines.

e-educacion

 E-EDUCACIÓN

La llegada de la sociedad de la información, con todas las innovaciones y cambios conlleva el mundo digital y virtual que generan un espacio de acción profesional distinto.

La educación electrónica (e-educación), basada en el uso de las nuevas tecnologías, un espacio social que se crea y un nuevo tipo de espacio educativo, espacio electrónico que configura la realidad virtual.

OBJETIVOS

·         Objetivo fundamental :es como tarea el desarrollo de destrezas , hábitos, actitudes y conocimientos que capaciten a las personas para poder estar, moverse, intervenir, actuar, a prender a interrelacionarse en del espacio electrónico.

·         Objetivo fundamental como rendimiento: la adquisición en el proceso educativo de un conjunto de conductas que capaciten al educando para decidir y realizar su proyecto, utilizando la experiencia virtual.

CARACTERÍSTICAS 

1)    Orienta al uso de construcción de experiencia virtual en los procesos educativos de enseñanza y el aprendizaje.

2)    Modalidad de aprendizaje dentro de la “educación a distancia “.

3)    Utiliza redes de datos como medios (internet. intranet, etc. ;).

4)    Herramientas a aplicaciones hipertextuales como soporte (correo electrónico, web, chat, etc. ;).

5)    Los contenidos y/o unidades de aprendizaje en línea como materiales formativos (imágenes, audio, video, documentos, etc;),”capsulas formativas”.

6)    Alternativa que combina trabajo y actualización ya que “no es necesario acudir a aula permanentemente”.

7)    Los usuarios eligen sus horarios y acceden a la plataforma en cualquier lugar.

8)    E-educación es una excelente herramienta que ayuda a los usuarios a no solo aprender sino también a adquirir conocimientos.

9)    Autonomía y motivación de los estudiantes por diferentes tipos de temas.

SERVICIOS

·         Mayor productividad: soluciones de aprendizaje electrónico basada en la web y capacitación basada en la computadora.

·         Entrega oportuna: provee entrenamiento simultáneo a participantes y capacitación especifica.

·         Capacitación flexible: los participantes escogen su propia ruta de aprendizaje.

BIBLIOGRAFÍA

TITULO: Comunicación y Sociedad

AUTOR: Jorge Ernesto Morales Ayala

EDICION: Organización Felclas

DISEÑO GRAFICO: Ana Karina Mendoza Cervantes

EDITORIAL: Lurago

Primera Impresión Agosto de 2011.