e-negocio

Sinónimo de la palabra inglesa ‘’e-business’’ involucra negocios por internet, de hecho significa básicamente ‘’negocios electrónicos.

OBJETIVOS:

·         Que permita a los proveedores emitir facturas de forma electrónica, sin necesidad de que exista un documento físico de por medio para que los clientes puedan reunir sus comprobantes fiscales.

·         Poder administrar las relaciones de departamentos de la empresa, las relaciones con clientes y a las relaciones con proveedores.

·         Satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.

CARACTERISTICAS:

1)    Permitir a las empresas vincular sus recursos externos e internos de manera eficiente y flexible.

2)    Las e-negocio se refieren a un enfoque más estratégico del comercio.

3)    Los negocios se pueden llevar a cabo utilizando la web, internet, intranets, extranet, o alguna combinación de estos enormes recursos electrónicos.

4)    Sistemas internos de administración del negocio :permitir a la empresa administra recursos de producción ,administración, finanzas y mercadotecnia,

5)    Mecanismos de comunicación y colaboración: permitir que los empleados y la gente externa permanezcan en constante contacto, a nivel nacional e internacional.

6)    E-comercio: intercambios de compra-venta entre empresas, con consumidores o con instituciones.

SERVICIOS:

·         Maximizar el valor del cliente.

·         incorporar el uso de las TICs para interactuar con clientes, negocios y socios.

·         SCM: Administración de cadena de suministros.

·         BI: inteligencia de negocio.

·         KM: administración del conocimiento.

·         ERP: planeación de los recursos empresariales.